“市場(chǎng)上的托育機(jī)構(gòu)，哪些才是有資質(zhì)的？哪些養(yǎng)育理念是適合我家寶寶的？”生了二胎后，陳女士一直為如何找到一家合適的托育機(jī)構(gòu)煩惱著。最近，通過(guò)在“健康溫州”APP輸入“安心托”，她在家附近找到了一家經(jīng)衛(wèi)健部門(mén)備案的托育機(jī)構(gòu)。

這也是我市擦亮“溫馨善育”品牌、打造“浙有善育”的標(biāo)志性成果。

溫州市健康婦幼指導(dǎo)中心黨委書(shū)記林穎介紹，如今溫州市“安心托”智匯服務(wù)平臺(tái)在“帶娃”上效果初顯，不僅是“機(jī)構(gòu)省心、管理用心”，而且還是“媽媽舒心、孩子開(kāi)心”。

“安心托”平臺(tái) 輕松找到托育機(jī)構(gòu)

家住永嘉上塘的陳女士，夫妻是雙職工，女兒今年2周歲了，平時(shí)白天都是由奶奶一人帶孩子的。但現(xiàn)在孩子大了，精力很旺盛，老人家?guī)еw力吃不消，陳女士想將孩子送托，卻苦于不知道如何找到合適的托育機(jī)構(gòu)。

陳女士在同事的推薦下，了解到溫州市“安心托”智匯托育平臺(tái)?！爸灰c(diǎn)一點(diǎn)手機(jī)，就可以清晰地了解到附近的托育機(jī)構(gòu)，包括機(jī)構(gòu)的備案資質(zhì)、離家距離、機(jī)構(gòu)設(shè)施、一日作息安排和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，經(jīng)過(guò)比較，我很快找到了適合我們的托育機(jī)構(gòu)?！标惻空f(shuō)，“今年初孩子入園了，每天上午8點(diǎn)我將孩子送到托育園后，步行七八分鐘便能到達(dá)單位上班，孩子奶奶也能松口氣了?！?/p>

林穎介紹，“安心托”智匯托育平臺(tái)主要圍繞家庭端、機(jī)構(gòu)端、治理端，打造三方應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)放心托、規(guī)范辦、科學(xué)管。只要家長(zhǎng)在“健康溫州”APP輸入“安心托”，即可進(jìn)入家長(zhǎng)端“嬰幼兒照護(hù)”模塊，查看全市703家經(jīng)衛(wèi)健部門(mén)備案的托育機(jī)構(gòu)。

近日，“安心托”平臺(tái)家長(zhǎng)端又上線“入托一件事”功能模塊，家長(zhǎng)在手機(jī)上不僅能查看了解附近托育機(jī)構(gòu)的導(dǎo)航定位、機(jī)構(gòu)介紹、托位數(shù)、備案情況等機(jī)構(gòu)信息，如有心儀的托育機(jī)構(gòu)，還可直接在“入托一件事”的機(jī)構(gòu)界面，發(fā)起入托申請(qǐng)，在線提交“戶籍信息、入托體檢表、疫苗接種記錄”等申請(qǐng)入托所需材料。

嬰幼兒服務(wù)驛站 受益家庭達(dá)千戶

“HELLO，初次見(jiàn)面說(shuō)HELLO，我們來(lái)握握手?！痹谖挥谔╉樐承^(qū)的嬰幼兒照護(hù)服務(wù)驛站，養(yǎng)育照護(hù)小組活動(dòng)開(kāi)始了，6個(gè)月的童童靠坐在媽媽?xiě)牙铮瑢?zhuān)注地聽(tīng)著養(yǎng)育指導(dǎo)員唱歌。

大家很好奇：嬰幼兒照護(hù)服務(wù)驛站和現(xiàn)在的早教中心有什么區(qū)別？林穎介紹，與收費(fèi)的早教中心不同，首先，嬰幼兒照護(hù)服務(wù)驛站是公益性質(zhì)的；其次，這里面的養(yǎng)育照護(hù)小組課程是圍繞著聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)提出的嬰幼兒養(yǎng)育照護(hù)框架五大領(lǐng)域“營(yíng)養(yǎng)、健康、回應(yīng)型照護(hù)、安全、早期學(xué)習(xí)”來(lái)開(kāi)展養(yǎng)育小組活動(dòng)。養(yǎng)育指導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)均由專(zhuān)業(yè)的兒科醫(yī)生和學(xué)前教師組成，以“醫(yī)育結(jié)合”的方式，為嬰幼兒的成長(zhǎng)提供與嬰幼兒早期發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)相適宜的指導(dǎo)。

此外，這里的早期學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)兒童早期全面發(fā)展，跟以往的“早教”概念不同，不是單一的某一技能的早期教育，而是一個(gè)綜合概念，更強(qiáng)調(diào)兒童語(yǔ)言、運(yùn)動(dòng)、認(rèn)知及智能的全面發(fā)展；同時(shí)，養(yǎng)育照護(hù)小組讓家長(zhǎng)更受益，養(yǎng)育照護(hù)小組能為家長(zhǎng)搭建一個(gè)分享育兒經(jīng)驗(yàn)、尋求育兒?jiǎn)栴}解決辦法的交流平臺(tái)。

我市目前共有16家嬰幼兒照護(hù)服務(wù)驛站，今年預(yù)計(jì)新建14家。據(jù)悉，目前在嬰幼兒照護(hù)服務(wù)驛站和各級(jí)婦幼機(jī)構(gòu)均有開(kāi)展養(yǎng)育照護(hù)小組活動(dòng)，自2021年以來(lái)，已累計(jì)開(kāi)展養(yǎng)育照護(hù)小組活動(dòng)172次，受益家庭達(dá)1000戶。在“安心托”嬰幼兒智匯平臺(tái)家長(zhǎng)端口，家長(zhǎng)即可查詢到家附近的服務(wù)驛站和開(kāi)展的養(yǎng)育照護(hù)小組活動(dòng)。

數(shù)字化改革 家園互動(dòng)更緊密

“老師，孩子有些不舒服，昨天拉肚子了，今天的午飯請(qǐng)您幫我多關(guān)注下。”

“您在家園互動(dòng)上提交的信息我都看到了，請(qǐng)您放心。有問(wèn)題的話，我也會(huì)及時(shí)反饋給您?！?/p>

這是鹿城區(qū)一家托育園的老師與家長(zhǎng)的對(duì)話。

孩子在托育園開(kāi)心嗎？如何讓家長(zhǎng)更安心？現(xiàn)在，溫州市“安心托”托育智匯平臺(tái)家長(zhǎng)端徹底消除了家長(zhǎng)的焦慮。林穎介紹，嬰幼兒入托后，可以通過(guò)園方提供的賬號(hào)，以一日養(yǎng)育照護(hù)生活場(chǎng)景為主線，全景式了解嬰幼兒在園生活成長(zhǎng)軌跡，還能和老師實(shí)現(xiàn)家園互動(dòng)。

“需要的時(shí)候，打開(kāi)手機(jī)APP就能通過(guò)監(jiān)控端口看到孩子在幼兒園的情況?！绷址f介紹，“實(shí)時(shí)了解孩子在園情況讓家長(zhǎng)更加安心、放心?！?/p>

今年我市已完成52家“可視化”托育機(jī)構(gòu)建設(shè)，通過(guò)全區(qū)域無(wú)死角覆蓋監(jiān)控?cái)z像頭及智能門(mén)禁等智能化設(shè)備連接“安心托”信息平臺(tái)，活動(dòng)室、睡室、戶外場(chǎng)地等各個(gè)在托兒童主要生活場(chǎng)景、兒童一日作息全景式展現(xiàn)給入托兒童家長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)兒童照護(hù)關(guān)注“零”距離。托育服務(wù)的數(shù)字化改革，讓家園互動(dòng)更加緊密。

目前，溫州市“安心托”智匯服務(wù)平臺(tái)現(xiàn)已全面對(duì)接浙江省“浙有善育”托育數(shù)字化服務(wù)系統(tǒng)，“安心托”智匯托育平臺(tái)已入駐703家備案托育機(jī)構(gòu)。數(shù)字化帶來(lái)的便捷和高效，充分惠及嬰幼兒家庭、托育機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)，相信這便是育兒友好型社會(huì)的理想實(shí)踐和體現(xiàn)。

托育機(jī)構(gòu)——新時(shí)代的托兒所

“托兒所”，這個(gè)名詞對(duì)國(guó)人來(lái)講并不陌生，尤其是80后之前的幾代人，不少都曾經(jīng)在父輩工廠辦的托兒所待過(guò)。我國(guó)的托兒所早在上世紀(jì)50年代至70年代就已快速增長(zhǎng)，至上世紀(jì)80年代，隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，“優(yōu)生優(yōu)育”觀念興起，國(guó)家也提出一系列政策，助力托兒所事業(yè)得到更進(jìn)一步發(fā)展，如1980年入托兒童數(shù)達(dá)到334.8萬(wàn)人。但這一時(shí)期的托兒所，其職能主要在于解放婦女生產(chǎn)力，對(duì)嬰幼兒更多側(cè)重在承擔(dān)基本照看、喂養(yǎng)的功能，對(duì)兒童的早期發(fā)展關(guān)注甚少。此后，因經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、國(guó)家政策等原因，上世紀(jì)90年代后，托兒所建設(shè)發(fā)展逐漸停滯。

近年，為應(yīng)對(duì)人口變化趨勢(shì)，國(guó)家生育政策進(jìn)一步適應(yīng)性優(yōu)化調(diào)整，隨著“二孩”、“三孩”全面推行和社會(huì)結(jié)構(gòu)呈雙薪家庭轉(zhuǎn)變的大趨勢(shì)，使得中國(guó)社會(huì)的托育需求急劇增長(zhǎng)。尤其是2021年以來(lái)“三孩”配套政策措施的進(jìn)一步推行落地，給托育機(jī)構(gòu)的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇。

嬰幼兒托育服務(wù)需求凸顯，家庭社會(huì)對(duì)托育機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。2020-2022年，溫州市連續(xù)三年將嬰幼兒照護(hù)服務(wù)納入市政府十大民生實(shí)事項(xiàng)目，打造了一批場(chǎng)地標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范并納入政府綜合監(jiān)管的“新時(shí)代的托兒所”。

“新時(shí)代的托兒所”新在哪里？

一、理念更新，力推醫(yī)育結(jié)合科學(xué)養(yǎng)育照護(hù)新內(nèi)涵。當(dāng)前，在托育機(jī)構(gòu)這個(gè)新場(chǎng)景下如何將“醫(yī)”和“育”有效融合，成為新時(shí)代托育服務(wù)的新課題。研究和實(shí)踐充分證明，遵循兒童早期發(fā)展規(guī)律，立足嬰幼兒生理心理發(fā)展自然之道，提供積極恰當(dāng)?shù)酿B(yǎng)育場(chǎng)景，能夠最大程度引導(dǎo)兒童潛能表達(dá)。溫州市依托基層醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)，建立托育機(jī)構(gòu)健康指導(dǎo)員制度，聯(lián)合市婦女兒童醫(yī)院創(chuàng)新打造“醫(yī)育聯(lián)盟”專(zhuān)業(yè)平臺(tái)，多軌并行深度鏈接醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)和一線辦托機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)機(jī)構(gòu)科學(xué)開(kāi)展嬰幼兒體格生長(zhǎng)、膳食營(yíng)養(yǎng)、疾病預(yù)防、早期發(fā)展等。目前正更進(jìn)一步探索托育機(jī)構(gòu)養(yǎng)育照護(hù)咨詢點(diǎn)建設(shè)事宜。

二、服務(wù)更新，打造“健康、安全、溫馨、有趣”托育服務(wù)新業(yè)態(tài)。相對(duì)于上世紀(jì)托兒所的基礎(chǔ)照看，也不同于社會(huì)上收費(fèi)高昂但僅關(guān)注兒童某一技能早期教育的早教中心，現(xiàn)如今的托育機(jī)構(gòu)是用科學(xué)照護(hù)替代傳統(tǒng)托管，托育不再是簡(jiǎn)單的“帶孩子”，而是要圍繞“健康、營(yíng)養(yǎng)、回應(yīng)性照護(hù)、安全與保護(hù)、早期學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”等五大要素，合理安排一日生活作息。其中最為核心的是，守好安全和健康重要底線，確保家庭放心送托。同時(shí)托育機(jī)構(gòu)以大量豐富的、符合嬰幼兒年齡特點(diǎn)的教玩具和以嬰幼兒為中心的生活和游戲活動(dòng)，替代傳統(tǒng)幼兒教育的集體式課程，貫穿全程的回應(yīng)性照護(hù)理念，充分尊重嬰幼兒的自主性，注重嬰幼兒情感照護(hù)和心理需求，引導(dǎo)嬰幼兒運(yùn)動(dòng)、認(rèn)知、語(yǔ)言等早期綜合發(fā)展。

三、治理更新，借力數(shù)智賦能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)綜合監(jiān)管新模式。新時(shí)代的托兒所不僅僅要規(guī)范辦，更要科學(xué)管。以溫州市為例，全市托育管理已加速邁入“智慧托育跑道”。市域“安心托”智匯托育服務(wù)平臺(tái)已全面鏈接“浙有善育”重大應(yīng)用，機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)信息、備案信息以及人員信息等均已能夠“一次錄入、雙向展示”，實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域托育資源布局、嬰幼兒健康狀況、機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、從業(yè)人員資質(zhì)、執(zhí)業(yè)規(guī)范和安全運(yùn)營(yíng)等智慧數(shù)字化監(jiān)管?！凹议L(zhǎng)端”可查詢附近的托育機(jī)構(gòu)信息，入托后可通過(guò)平臺(tái)的“看生活作息”“看監(jiān)控視頻”“看成長(zhǎng)反饋”三大功能，全程了解嬰幼兒在園生活成長(zhǎng)軌跡；“機(jī)構(gòu)端”為托育機(jī)構(gòu)“量身定制”一套規(guī)范化、可復(fù)制、操作簡(jiǎn)便的園務(wù)管理系統(tǒng)；“管理端”則實(shí)現(xiàn)政府部門(mén)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、數(shù)據(jù)集成分析的精準(zhǔn)監(jiān)管需求。全面實(shí)現(xiàn)“家長(zhǎng)放心托、機(jī)構(gòu)規(guī)范辦、政府科學(xué)管”。